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天基权易康之家诚信经营获点赞——访东莞凤岗店长甘水秀

发布时间:2022-06-16资讯来源:浏览次数:750次
目前,根据全国全省统一部署,东莞全市正在开展为期半年的打击整治养老诈骗专项行动安排。2022年5月31日,东莞市凤岗雁田村委走进社区,通过明察暗访等方式开展反养老诈骗宣传。村委工作人员对辖区内出现的违法乱纪、养老诈骗等问题,全面正视并积极快速处理,同时也在走访中发现了诚信经营、服务佳等正能量商家,并竖起大拇指大力点赞。

究竟这家店铺为何会被当成反诈骗的典范被点赞?为一探究竟,天基权集团运营中心市场规范管理稽查内审员查询到门店的当事人——天基权易康之家东莞凤岗雁田水岸豪门店店长甘水秀。


天基权易康之家东莞凤岗店长甘水秀

1 内审员:甘店长,您能还原一下当时的场景吗?
甘店长:好的。2022年5月31日早上开门不久,凤岗雁田村天基权易康之家来了几位顾客,往常顾客一般没那么早来,我感到挺开心的,这是开门红啊。这几位顾客浏览了我们展架上的多款产品,仔细查看了店内的经营证件、产品证书,又提出多个问题咨询。我们门店一直坚守集团制定的服务标准,耐心解答他们的疑问,当然也是希望有所成交。

大概过了半个多小时,他们几位一直在小声商量着什么。不一会来到门店前台,告知他们几个人是凤岗雁田村委的工作人员,并亮出相关证件,表示近期国家打击整治养老诈骗专项行动,本次来访是查看周边门店是否存在需要改进的问题。他们表示门店的整体表现不错,营业执照、资质齐全、产品宣传比较正规,希望今后能继续保持,主动承担企业责任,诚信经营。得到他们的认可,我感到非常开心,因为我们门店坚守天基权的品牌和品质,真正践行了“大愛无疆,传递健康;目标唯一,治病救人”的初心。

2 内审员:此次暗访中,您觉得天基权易康之家获点赞的最主要原因是什么?
甘店长:我觉得主要的原因是合法合规、诚信经营、用心服务。首先我们门店都是手续齐全,合法合规的,其次“诚信”自古以来就是中华民族的传统美德。“人无信而不立”,同样,对于门店而言,诚信是门店的生命,是门店生存立足之根本。我们易康之家在经营过程中以顾客为本,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需求。最后,我们用心服务,不忘初心,秉承大愛、治病救人。